Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call

Diposting pada

WhatsApp dimulai sebagai aplikasi pengiriman pesan instan dan sudah termasuk fitur-fitur seperti panggilan suara, panggilan video, stiker, WhatsApp Web , enkripsi ujung-ke-ujung, dan banyak lagi. Namun, se hebat hebatnya aplikasi WhatsApp masih ada pula masalah yang di alami oleh penggunanya. Nah kali ini kita akan membahas cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call di android.

1. Perbarui WhatsApp

WhatsApp sering memperbarui aplikasinya di iOS dan Android. Masalah panggilan video mungkin terjadi karena membangun WhatsApp lama di ponsel Anda.

Arahkan ke App Store atau Google Play Store dan perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Pengguna saluran WhatsApp Beta di Android dan iOS harus memperbarui pembangunan WhatsApp masing-masing ke versi terbaru, yang membawa beberapa perbaikan bug dan peningkatan kinerja.

2. Periksa Koneksi Internet

Panggilan video membutuhkan koneksi jaringan yang stabil agar dapat bekerja dengan lancar. Selain itu, mereka mengkonsumsi lebih banyak data daripada panggilan suara WhatsApp. Jadi, pastikan ponsel Anda terhubung ke jaringan yang lebih kuat dan ponsel Anda menunjukkan cukup bilah untuk kekuatan jaringan seluler.

Bagi mereka yang memiliki router dual-band, Anda harus memeriksa apakah ponsel Anda mendukung band Wi-Fi 5GHz. Dan jika ya, hubungkan telepon ke band 5GHz jaringan Wi-Fi Anda.

Baca Juga : Kode Rahasia Samsung

3. Beri Izin Aplikasi yang Diperlukan

Seperti disebutkan sebelumnya, WhatsApp memerlukan izin mikrofon dan kamera untuk membuat panggilan video berhasil. Anda mungkin telah menolak izin tersebut saat mengatur aplikasi untuk pertama kalinya.

Itu bisa menjadi alasan mengapa audio dan video mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Periksa Pengaturan ponsel Anda dan izinkan izin yang diperlukan ke aplikasi.

Di Android, ada dua cara untuk membuka pengelola izin. Anda dapat membuka aplikasi Pengaturan perangkat dan membuka Aplikasi dan Pemberitahuan > Lihat Semua Aplikasi > dan Navigasikan ke WhatsApp.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call 1

Atau, Anda dapat menekan lama pada ikon aplikasi WhatsApp dan memilih opsi info dari menu konteks yang diluncurkan. Itu akan langsung membawa Anda ke menu info aplikasi. Di sana, pilih menu Izin dan aktifkan izin untuk Kamera dan Mikrofon.

4. Aktifkan Penggunaan Data Latar Belakang

Dengan mengaktifkan opsi ini, Anda dapat menerima panggilan video WhatsApp bahkan saat Anda tidak menggunakan aplikasi. Di iPhone, buka Pengaturan dan buka WhatsApp. Kemudian nyalakan Background App Refresh untuk memungkinkan WhatsApp menggunakan data di latar belakang.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call 2

Pengguna Android dapat melakukan penekanan panjang pada ikon aplikasi WhatsApp dan membuka menu Info aplikasi. Buka menu Data seluler & Wi-Fi, dan aktifkan opsi data latar belakang.

Baca Juga : Cara Mengatasi Memulai Android Mengoptimalkan Aplikasi

5. Nonaktifkan Penghemat Data

Mode penghemat data pada iPhone atau Android dapat menghambat WhatsApp agar berfungsi secara normal. Jika Anda telah mengaktifkan mode data rendah pada ponsel Anda, maka itu mungkin mencegah WhatsApp dari mengambil rincian seperti panggilan video masuk atau membuat panggilan video dengan benar.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call 3

Untuk ponsel Android, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Penghemat Data dan matikan opsi.

6. Nonaktifkan Penghemat Baterai

Mode penghemat baterai dimaksudkan untuk mencegah aplikasi berjalan di latar belakang untuk menghemat jus baterai. Jika Anda telah mengaktifkan opsi itu, maka pertimbangkan untuk menonaktifkannya dari menu Pengaturan.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call 4

Pengguna Android dapat menavigasi ke Pengaturan > Baterai > Penghemat Baterai dan matikan opsi.

7. Bersihkan Cache

Menghapus cache untuk WhatsApp tidak akan mengacaukan data pribadi apa pun; itu hanya akan menghapus file sementara. Untuk menghapus cache, tekan lama pada ikon aplikasi WhatsApp dan buka Info aplikasi. Buka Penyimpanan & cache dan kemudian bersihkan cache.

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call 5

Jika sudah mencoba satu persatu cara yang dianjurkan diatas, silahkan kamu coba kembali video call di whatsapp.

Baca Juga : Wipe Cache Partition

Demikianlah artikel kita kali ini mengenai cara mengatasi whatsapp tidak bisa video call di android. Terimakasih dan semoga bermanfaat.

Tinggalkan Balasan